Pelayanan 86 RS Mitra Pemprov Jabar Masih Dikeluhkan, Warga Kini Bisa Mengadu Lewat Fitur ‘Jabar Merawat’

Avatar photo

Porosmedia.com, Bandung – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Barat meluncurkan kanal pengaduan khusus bertajuk Jabar Merawat yang terintegrasi di dalam aplikasi Sapawarga. Kehadiran fitur ini menjadi respons atas masih ditemukannya berbagai hambatan pelayanan kesehatan di lapangan, meski Pemprov Jabar telah menjalin kemitraan resmi dengan puluhan fasilitas kesehatan.

​Berdasarkan data Pemprov Jabar, terdapat 86 rumah sakit yang tersebar di wilayah Jawa Barat dan DKI Jakarta yang telah menandatangani nota kesepahaman kerja sama sejak Oktober 2026 lalu. Kemitraan tersebut dirancang untuk menjamin akses layanan medis bagi masyarakat Jawa Barat, baik peserta jaminan kesehatan BPJS maupun pasien non-BPJS.

​Namun, implementasi di lapangan dinilai belum sepenuhnya berjalan mulus. Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, secara terbuka mengakui bahwa dirinya masih menerima berbagai laporan terkait kendala pelayanan yang dialami warga saat mengakses fasilitas di 86 rumah sakit mitra tersebut.

​”Apabila menghadapi masalah saat akan dirawat atau sedang dirawat, warga bisa mencari tempat mengadu masalah, maka kami siapkan aplikasi Jabar Merawat di aplikasi Sapawarga,” ujar Dedi Mulyadi, yang akrab disapa KDM, dalam keterangannya pada Selasa (3/11/2026).

​Langkah penyediaan kanal digital ini diharapkan tidak sekadar menjadi penampung aspirasi administratif, melainkan instrumen pengawasan langsung terhadap kualitas layanan rumah sakit mitra—termasuk mengantisipasi praktik penolakan pasien yang kerap dikeluhkan masyarakat.

Baca juga:  FPN Minta Presiden Prabowo Tetap Tegas Melawan Zionisme

​Melalui fitur Jabar Merawat pada aplikasi Sapawarga, warga yang mengalami hambatan atau penolakan tindakan medis dapat langsung melayangkan laporan dengan melampirkan identitas diri berupa nama, alamat domisili, serta kronologi kendala pelayanan yang dihadapi di rumah sakit terkait.

​Berikut adalah daftar lengkap 86 rumah sakit di Jawa Barat dan Jakarta yang masuk dalam skema kerja sama pelayanan kesehatan Pemprov Jawa Barat:

​Rumah Sakit Vertikal, Khusus, dan Swasta Mitra:

  1. ​Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) dr. Hasan Sadikin Bandung
  2. ​Rumah Sakit Umum Pusat Nasional (RSUPN) Dr. Cipto Mangunkusumo
  3. ​Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita
  4. ​Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita
  5. ​Rumah Sakit Kanker Dharmais
  6. ​Rumah Sakit Mata Cicendo
  7. ​Rumah Sakit Penyakit Infeksi (RSPI) Prof. Dr. Sulianti Saroso
  8. ​Rumah Sakit Jiwa Dr. H. Marzoeki Mahdi
  9. ​Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat (RSPAD) Gatot Soebroto
  10. ​RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo
  11. ​RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu
  12. ​Santosa Hospital Bandung Central
  13. ​Santosa Hospital Bandung Kopo
  14. ​Rumah Sakit Khusus Ginjal Ny. R.A. Habibie

​Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dan RS Provinsi:

  1. ​RS Umum Daerah Majalaya
  2. ​RS Umum Daerah Welas Asih Provinsi Jawa Barat
  3. ​RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata
  4. ​RS Umum Daerah Cicalengka
  5. ​RS Umum Daerah Kesehatan Kerja
  6. ​RS Umum Daerah Bedas Cimaung
  7. ​RS Umum Daerah Bedas Kertasari
  8. ​RS Umum Daerah Bedas Tegalluar
  9. ​RS Umum Daerah Bedas Arjasari
  10. ​RS Umum Daerah Bedas Pacira
  11. ​RS Umum Daerah Cililin
  12. ​RS Umum Daerah Lembang
  13. ​RS Umum Daerah Cikalongwetan
  14. ​RS Jiwa Provinsi Jawa Barat
  15. ​RS Umum Daerah Kab. Bekasi
  16. ​RS Umum Daerah Cabangbungin
  17. ​RS Umum Daerah Bakti Pajajaran
  18. ​RS Umum Daerah Idham Chalid
  19. ​RS Umum Daerah R. Moh. Noh Nur
  20. ​RS Umum Daerah RH. Satibi
  21. ​RS Umum Daerah Kab. Ciamis
  22. ​RS Umum Daerah Kawali
  23. ​RS Umum Daerah Sayang
  24. ​RS Umum Daerah Cimacan
  25. ​RS Umum Daerah Pagelaran
  26. ​RS Umum Daerah Sindangbarang
  27. ​RS Umum Daerah Waled
  28. ​RS Daerah Sidawangi
  29. ​RS Umum Daerah Arjawinangun
  30. ​RS Umum Daerah dr. Slamet Garut
  31. ​RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar
  32. ​RS Umum Daerah Malangbong
  33. ​RS Umum Daerah Indramayu
  34. ​RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol
  35. ​RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin
  36. ​RS Umum Daerah Karawang
  37. ​RS Umum Daerah Jatisari Kabupaten Karawang
  38. ​RS Umum Daerah Rengasdengklok
  39. ​RS Umum Daerah Bandung Kiwari
  40. ​RS Umum Daerah Kota Bandung
  41. ​RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung
  42. ​RS Umum Daerah Banjar
  43. ​RS Umum Daerah Asih Husada Langensari
  44. ​RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid
  45. ​RS Umum Daerah Jatisampurna
  46. ​RS Umum Daerah Pondokgede
  47. ​RS Umum Daerah Bantar Gebang
  48. ​RS Umum Daerah Teluk Pucung
  49. ​RS Umum Daerah Kota Bogor
  50. ​RS Umum Daerah Cibabat
  51. ​RS Daerah Gunung Jati
  52. ​RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok
  53. ​RS Umum Daerah Anugerah Sehat Afiat
  54. ​RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH
  55. ​RS Umum Daerah Al-Mulk
  56. ​RS Umum Daerah dr. Soekardjo
  57. ​Rumah Sakit Umum Daerah Dewi Sartika
  58. ​RS Umum Daerah 45 Kuningan
  59. ​RS Umum Daerah Linggajati Kuningan
  60. ​RS Umum Daerah Majalengka
  61. ​RS Umum Daerah Cideres
  62. ​RS Umum Daerah Talaga
  63. ​RS Umum Daerah Pandega Pangandaran
  64. ​RS Umum Daerah Bayu Asih
  65. ​RS Umum Daerah Subang
  66. ​RS Umum Daerah Sekarwangi
  67. ​RS Umum Daerah Palabuhanratu
  68. ​RS Umum Daerah Jampang Kulon
  69. ​RS Umum Daerah Sagaranten
  70. ​RS Umum Daerah Umar Wirahadikusumah
  71. ​RS Umum Daerah KHZ Musthafa Kabupaten Tasikmalaya
  72. ​RSUD Tani dan Nelayan Tasikmalaya
Baca juga:  Jurnalis Filantropi Indonesia Gelar Lomba Menulis Hari Santri, Hadiah Jutaan Rupiah

​(Sumber: Keterangan Resmi Humas Jabar / Diskominfo Provinsi Jawa Barat)

​Redaksi Poros Media