Porosmedia.com, Bandung – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtawening Kota Bandung terus melakukan transformasi layanan guna meningkatkan kenyamanan pelanggan. Salah satu langkah strategis yang diperkuat adalah perluasan kanal pembayaran tagihan air melalui sistem digital dan perbankan.
Langkah ini diambil untuk memberikan fleksibilitas bagi masyarakat, sehingga proses transaksi dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja tanpa harus mengantre di loket fisik.
Modernisasi Layanan Perbankan
Dalam upaya digitalisasi ini, Perumda Tirtawening telah menjalin kerja sama dengan berbagai institusi perbankan terkemuka. Pelanggan kini dapat melakukan pembayaran melalui jaringan ATM dari bank-bank berikut:
- Bank Mandiri
- BNI
- BJB
- BCA
- BSI (Bank Syariah Indonesia)
Selain melalui mesin ATM, layanan Mobile Banking juga tersedia bagi nasabah Bank Mandiri, BNI, BJB, dan BSI, yang memungkinkan penyelesaian tagihan hanya melalui genggaman ponsel pintar.
Integrasi dengan Marketplace dan E-Wallet
Tidak hanya terbatas pada kanal perbankan konvensional, Perumda Tirtawening juga mengintegrasikan sistem pembayarannya dengan berbagai platform digital populer. Pelanggan dapat memanfaatkan aplikasi smartphone seperti:
- Tokopedia
- Shopee
- Dana
- Serta berbagai aplikasi mitra perbankan lainnya.
Efisiensi dan Keamanan Transaksi
Manajemen Perumda Tirtawening menekankan bahwa transformasi ke arah digital ini bertujuan untuk menciptakan layanan yang lebih praktis, cepat, dan aman. Dengan banyaknya pilihan kanal pembayaran, diharapkan tidak ada lagi kendala keterlambatan pembayaran akibat keterbatasan waktu atau jarak menuju lokasi kantor pelayanan.
”Mari bersama-sama mendukung layanan digital yang lebih praktis ini untuk kenyamanan kita semua,” tulis pernyataan resmi Perumda Tirtawening melalui sosialisasi layanannya.
Inovasi ini diharapkan mampu mendukung visi Kota Bandung dalam menghadirkan layanan publik yang modern dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
