Porosmedia.com, Depok – Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) yang diperingati setiap 4 September menjadi momentum penting bagi perusahaan untuk menegaskan komitmen terhadap konsumen. Tahun ini, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merayakannya dengan meluncurkan program “Terima Kasih Sahabat”, sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan setia yang selama ini menjadi bagian dari perjalanan perusahaan.
“Bagi Adira Finance, pelanggan bukan sekadar pengguna layanan, melainkan sahabat yang berjalan bersama kami. Melalui HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan dan menghadirkan pengalaman yang berkesan,” ujar Andry Yusuf Farid, Branch Manager Adira Finance Cabang Depok Margonda.
Sebagai wujud nyata prinsip customer centricity, Adira Finance kembali menggelar program “Adira Menyapa Sahabat”, sebuah forum yang menghadirkan ruang dialog antara manajemen dan pelanggan. Dalam kesempatan ini, pelanggan terpilih berbagi cerita, pengalaman, hingga memberikan masukan yang akan menjadi inspirasi dalam inovasi layanan di masa mendatang.
Langkah ini menegaskan bahwa Adira Finance tidak hanya mendengar suara pelanggan, tetapi juga menjadikannya dasar utama dalam pengembangan layanan, baik digital, cabang, maupun program loyalitas.
Transformasi digital menjadi salah satu prioritas Adira Finance. Melalui aplikasi adiraku—yang telah diunduh lebih dari 2 juta kali—pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi kontrak, melakukan pembayaran, hingga menukar adirapoin.
Meski demikian, Adira Finance menyadari kebutuhan interaksi langsung tetap penting. Dengan 513 jaringan usaha yang mencakup kantor cabang dan perwakilan dari Aceh hingga Papua, perusahaan terus menjaga kehadiran fisik yang memudahkan pelanggan dalam mendapatkan pelayanan personal.
Kombinasi antara layanan digital dan tatap muka inilah yang menjadi kekuatan unik Adira Finance: menghadirkan kemudahan modern sekaligus kedekatan emosional dengan pelanggan.
Promo Spesial HARPELNAS 2025
Dalam rangkaian HARPELNAS 2025, Adira Finance menghadirkan berbagai promo menarik sepanjang 1–30 September, di antaranya:
Kredit Mobil Baru: biaya provisi mulai 0% (offline), bonus saldo elektronik hingga Rp2 juta melalui momobil.id.
Kredit Mobil Bekas: biaya provisi 0%, bonus saldo elektronik Rp500 ribu + garansi mesin & transmisi dari Zurich melalui momobil.id.
Kredit Motor Baru: free asuransi TPL 1 tahun (merek tertentu), bonus saldo elektronik Rp150 ribu via momotor.id.
Trade-in motor/mobil: cashback Rp300 ribu melalui momotor.id & aplikasi adiraku.
SolusiDana (multiguna): cashback Rp1 juta (jaminan BPKB mobil), Rp300 ribu (jaminan BPKB motor), serta diskon denda keterlambatan hingga 60%.
Dana instan via aplikasi Danadira (khusus pelanggan terpilih): voucher belanja hingga Rp1,5 juta + cashback saldo elektronik Rp100 ribu.
Adirapoin: penukaran poin untuk voucher diskon Flash Coffee, KFC, Planet Ban, hingga promo ganti oli.
Promo Renewal Insurance Zurich: diskon premi perpanjangan hingga 25%.
Informasi lengkap mengenai promo dapat diakses melalui adira.id/e/harpelnas-pr.
Program Loyalitas Nasional
Selain promo, Adira Finance juga melanjutkan program loyalitas berskala nasional:
Umrah Untuk Sahabat: 80 pelanggan berkesempatan berangkat ibadah umrah gratis pada Oktober 2025.
HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas): hadiah pelunasan seluruh cicilan untuk 35 pemenang utama dan 350 pemenang hiburan.
Komitmen Jangka Panjang
“Kepercayaan dan dukungan pelanggan adalah energi bagi Adira Finance untuk terus maju. HARPELNAS menjadi momen penting untuk memperkuat ikatan ini dan membuktikan bahwa kami selalu hadir sebagai Sahabat Setia Selamanya,” tambah Andry Yusuf Farid.
Ke depan, sinergi Adira Finance bersama MUFG, Bank Danamon, serta integrasi Mandala Finance akan semakin memperluas ekosistem pembiayaan di Indonesia. Seluruh langkah ini dilakukan untuk menghadirkan layanan finansial yang tidak hanya relevan, tetapi juga memberi nilai tambah nyata bagi masyarakat.
Tentang Adira Finance
Didirikan pada 1990, Adira Finance tumbuh menjadi salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia. Berawal dari pembiayaan mobil, kini perusahaan melayani berbagai sektor mulai dari motor, alat berat, hingga solusi dana multiguna.
Sejak 2004, Adira Finance resmi tercatat di Bursa Efek Indonesia dan kini menjadi bagian dari MUFG Group melalui Bank Danamon. Dengan lebih dari 2 juta pelanggan aktif, jaringan luas di seluruh Indonesia, serta peringkat kredit investment grade dari lembaga internasional, Adira Finance terus memperkuat posisinya sebagai perusahaan pembiayaan terpercaya.
