Porosmedia.com, Jakarta – Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 menjadi momentum penting bagi PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) untuk menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan yang berfokus pada pelanggan. Tahun ini, Adira Finance mengusung tema “Terima Kasih Sahabat” sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mendukung perjalanan perusahaan.
“Pelanggan adalah sahabat perjalanan kami. Di HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan melalui berbagai program apresiasi. Ini adalah bentuk terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan selama ini,” ujar Asep Anton, Kepala Cabang Adira Finance Bogor 1 – Tajur.
Adira Menyapa Sahabat: Dialog yang Menginspirasi
Sebagai bagian dari komitmen customer centricity, Adira Finance menghadirkan program “Adira Menyapa Sahabat”. Kegiatan ini menjadi ruang dialog antara manajemen dan pelanggan, di mana beberapa pelanggan terpilih berbagi kisah inspiratif, pengalaman, hingga memberikan masukan untuk pengembangan layanan ke depan.
Forum ini menjadi bukti bahwa suara pelanggan benar-benar dijadikan dasar inovasi, baik dalam layanan digital, cabang, maupun program loyalitas.
Transformasi Digital dan Layanan Personal
Transformasi digital menjadi prioritas utama Adira Finance. Aplikasi adiraku, yang telah diunduh lebih dari 2 juta kali, kini menjadi kanal utama untuk mengakses informasi kontrak, pembayaran angsuran, hingga penukaran adirapoin.
Meski demikian, Adira Finance tetap menghadirkan sentuhan personal melalui 513 jaringan usaha—kantor cabang dan perwakilan—yang tersebar dari Aceh hingga Papua. Kombinasi layanan digital dan tatap muka inilah yang menjadi kekuatan unik Adira Finance: memberikan kemudahan modern sekaligus kedekatan emosional dengan pelanggan.
Promo Spesial HARPELNAS 2025
Sepanjang 1–30 September 2025, pelanggan dapat menikmati berbagai promo menarik, antara lain:
Kredit Mobil Baru: biaya provisi mulai 0% (offline) dan bonus saldo elektronik hingga Rp2 juta melalui momobil.id.
Kredit Mobil Bekas: biaya provisi 0%, bonus saldo elektronik Rp500 ribu + garansi mesin & transmisi dari Zurich.
Kredit Motor Baru: free asuransi TPL 1 tahun (merek tertentu), bonus saldo elektronik Rp150 ribu via momotor.id.
Trade-in motor/mobil: cashback Rp300 ribu melalui momotor.id & aplikasi adiraku.
SolusiDana (multiguna): cashback Rp1 juta (jaminan BPKB mobil) dan Rp300 ribu (jaminan BPKB motor), potongan 2x angsuran pokok di awal tenor, serta diskon denda keterlambatan hingga 60%.
Dana Instan via Danadira (khusus pelanggan terpilih): voucher belanja hingga Rp1,5 juta + cashback saldo elektronik Rp100 ribu.
Adirapoin: penukaran poin untuk voucher Flash Coffee, KFC, Planet Ban, hingga promo ganti oli.
Renewal Insurance Zurich: diskon premi perpanjangan hingga 25% untuk kendaraan mobil dan motor.
Informasi lengkap dapat diakses di adira.id/e/harpelnas-pr.
Program Loyalitas Nasional
Selain promo spesial, Adira Finance juga menghadirkan program loyalitas berskala nasional, di antaranya:
Umrah Untuk Sahabat: 80 pelanggan berkesempatan berangkat ibadah umrah gratis pada Oktober 2025.
HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas): hadiah pelunasan seluruh sisa cicilan untuk 35 pemenang utama, serta pelunasan 1x angsuran untuk 350 pemenang hiburan.
Komitmen Berkelanjutan
“Kepercayaan dan dukungan pelanggan menjadi energi bagi Adira Finance untuk terus maju. Melalui HARPELNAS, kami ingin pelanggan merasakan manfaat nyata dari layanan dan inovasi kami, sekaligus memperkuat ikatan sebagai Sahabat Setia Selamanya,” tambah Asep Anton.
Ke depan, sinergi Adira Finance bersama MUFG, Bank Danamon, serta integrasi Mandala Finance akan semakin memperkuat ekosistem pembiayaan di Indonesia. Semua langkah ini diarahkan untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan sekaligus berkontribusi bagi pertumbuhan ekonomi nasional.
Tentang Adira Finance
Didirikan pada 1990, Adira Finance telah berkembang menjadi perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia. Berawal dari pembiayaan mobil, kini layanan mencakup motor, alat berat, sepeda listrik, pembiayaan umrah, hingga SolusiDana berbasis jaminan BPKB.
Sejak 2004, Adira Finance tercatat di Bursa Efek Indonesia dan kini menjadi bagian dari MUFG Group melalui Bank Danamon. Dengan lebih dari 2 juta pelanggan aktif, jaringan luas, serta peringkat kredit internasional investment grade, Adira Finance konsisten menghadirkan solusi finansial yang relevan, aman, dan terpercaya.
